Política de Privacidad

Chiti Yoga ofrece sesiones de Experiencia Somática y de Yoga Sensible al Trauma. Este aviso de privacidad describe cómo se recopila, utiliza y protege tu información personal cuando utilizas nuestro sitio web, reservas sesiones o te comunicas con nosotros.

Confidencialidad total en las sesiones

Ninguna sesión se graba por ningún motivo. Lo que sucede en tu sesión es completamente privado y confidencial. No se comparte información de las sesiones con terceros bajo ninguna circunstancia.

Qué información se recopila

Solo se recopila la información mínima necesaria para brindarte el servicio:

Información que tú proporcionas

  • Nombre y datos de contacto (correo electrónico, teléfono) al reservar una sesión o suscribirte

  • Información relevante que compartas en formularios de ingreso para personalizar tu experiencia

  • Datos de facturación procesados de forma segura a través de nuestro procesador de pagos

Información recopilada automáticamente

  • Datos técnicos básicos de navegación (cookies de funcionamiento del sitio web)

  • Información de uso del sitio para mejorar la experiencia

Cómo se usa tu información

Tu información se utiliza exclusivamente para:

  • Agendar y gestionar tus sesiones

  • Procesar pagos y membresías

  • Comunicarme contigo sobre tus reservas y tu cuenta

  • Enviarte información sobre sesiones y novedades (solo si te has suscrito voluntariamente a nuestra lista de correos)

Nunca se vende, comparte ni transfiere tu información personal a terceros.

Solo yo, como responsable de Chiti Yoga, tengo acceso a la información que compartes en los formularios. Ningún colaborador, socio ni tercero tiene acceso a tus datos personales.

Confidencialidad de las sesiones

Dada la naturaleza terapéutica de nuestras sesiones de Experiencia Somática y Yoga Sensible al Trauma, la confidencialidad es un principio fundamental e innegociable:

  • Las sesiones nunca se graban en audio ni video

  • No se toman capturas de pantalla ni registros visuales

  • Lo que compartes en las sesiones no se divulga a ninguna persona ni entidad

  • No se utiliza información de las sesiones con fines de investigación, marketing o cualquier otro propósito

Servicios de terceros

Para operar como negocio, se utilizan servicios de terceros que pueden procesar cierta información técnica y de transacciones. Cada uno de estos servicios tiene sus propias políticas de privacidad y estándares de seguridad:

  • Squarespace

Alojamiento del sitio web y gestión de membresías

  • Acuity Scheduling

Reserva y programación de sesiones

  • Stripe / PayPal

Procesamiento seguro de pagos

  • Email marketing

Envío de correos informativos (solo con tu consentimiento)

Estos servicios solo acceden a la información estrictamente necesaria para cumplir su función. No les proporcionamos información adicional ni les autorizamos a utilizar sus datos para fines propios.

Tus derechos

Tienes derecho en todo momento a:

  • Acceder a la información personal que tenemos sobre ti

  • Rectificar cualquier dato incorrecto o desactualizado

  • Cancelar la recopilación de tus datos y solicitar su eliminación

  • Oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctame directamente. Responderé a tu solicitud en un plazo máximo de 15 días hábiles.

Seguridad de tus datos

Tu información se protege mediante las siguientes medidas:

  • Conexión cifrada (HTTPS) en todo el sitio web

  • Procesamiento de pagos a través de plataformas certificadas con estándares PCI-DSS

  • Acceso restringido: solo la responsable de Chiti Yoga accede a tus datos personales

  • No se almacenan datos de tarjetas de crédito ni información financiera en nuestros servidores

Comunicaciones por correo

Si te suscribes a la lista de correos, recibirás información sobre sesiones, novedades y contenido relacionado con tu bienestar. Tu suscripción es completamente voluntaria y puedes darte de baja en cualquier momento haciendo clic en el enlace de cancelación incluido en cada correo.

Cookies

El sitio web utiliza cookies esenciales para su funcionamiento (como mantener activa tu sesión y procesar pagos). No se utilizan cookies de rastreo publicitario ni se comparte información de navegación con redes de publicidad.

Cambios a esta política

Se puede actualizar esta política de privacidad de forma ocasional. Cualquier cambio significativo se comunicará a través del sitio web. Te recomendamos revisar esta página periódicamente.